Politique d’expédition
Chez Paul Logos, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide, sécurisée et fiable de vos commandes.
📘 Produits numériques
Les produits digitaux (ebooks, fichiers téléchargeables, contenus en ligne) sont envoyés automatiquement par e-mail après validation du paiement.
La réception est généralement instantanée. Si vous ne trouvez pas l’e-mail, merci de vérifier votre dossier “Spam” ou “Promotions”.
En cas de problème, contactez-nous à contact@paullogos.fr, en précisant votre nom et numéro de commande.
📦 Produits physiques (livres, objets)
Les produits physiques sont expédiés sous 2 à 4 jours ouvrés. Les délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination.
Une fois expédiée, votre commande vous sera livrée par un service postal ou un transporteur (La Poste, Colissimo, ou autre partenaire).
🌍 Zones de livraison
Nous livrons principalement en France métropolitaine. Pour une livraison en Europe ou à l’international, merci de nous contacter à l’avance pour confirmation.
🚚 Suivi de livraison
Un e-mail de confirmation contenant le lien de suivi (le cas échéant) vous sera envoyé dès que votre commande sera expédiée.
🛑 Retards ou problèmes de livraison
En cas de retard ou de non-réception anormale (au-delà de 10 jours ouvrés), merci de nous contacter rapidement.
Note : Nous ne sommes pas responsables des retards imputables aux transporteurs ou aux événements indépendants de notre volonté.